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  • Quali sono le condizioni generali di vendita?
    Troverà le nostre condizioni generali di vendita in fondo alla pagina del nostro sito alla voce Termini e condizioni generali
  • Ho appena finalizzato il mio ordine ma non ho ancora ricevuto l’e-mail di conferma. è normale?
    Una e-mail di conferma è invitata in seguito alla finalizzazione e al pagamento dell'ordine. Se non ha ricevuto una conferma, la preghiamo di contattare il nostro Servizio Relazioni con il Pubblico. Uno dei nostri consultenti verificherà se il suo ordine è stat...
  • Posso ritirare il mio ordine su diptyqueparis.com in negozio?
    Non proponiamo ancora questo servizio nei nostri altri punti vendita. Effettuiamo consegne a domicilio e anche presso posti di lavoro, hotel, residenze, luoghi di vacanza e ospedali. Non si effettuano consegna nel territorio di San Marino.
  • Come posso effettuare un ordine a distanza ?
    Proponiamo le seguenti opzioni per effettuare un ordine a distanza: Un servizio di assistenza alla vendita per telefono presso tutti i nostri store. L'Ufficio Relazioni con il Pubblico è a disposizione per guidarla nell'acquisto dei prodotti a distanza dal lun...
  • Come effettuare un ordine online?
    La invito a navigare sulle pagine dei prodotti che le interessano, a selezionare i prodotti di sua scelta, la quantità desiderata e ad aggiungerli al carrello. Una volta che l’ordine è completo, può cliccare su “carrello" in alto a destra dello schermo. Si apri...

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