Reclami
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Il tracking indica che la consegna è stata effettuata, ma io non ricevuto il l'ordine, cosa posso fare?
La preghiamo di contattare l'Ufficio Relazioni con il Pubblico affinché un consulente possa localizzare l'ordine. Siamo a disposizione dal lunedi al venerdi dalle ore 10:00 alle ore 19:00 (esclusi i giorni festivi). Un litigio sarà aperto presso il corriere al ...
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Nel mio ordine manca un articolo. Cosa posso fare?
Le consigliamo di contattare l'Ufficio Relazioni con il Pubblico per ottenere maggiori informazioni. Uno dei nostri consulenti le richiederà delle foto del collo ricevuto e un'attestazione sull'onore sulla mancata consegna dell'articolo acquistato. Le sarà in ...
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Mi è stato consegnato l’articolo sbagliato. Cosa posso fare?
La preghiamo di contattare l'Ufficio Relazioni con il Pubblico. Un consulente le chiederà di inviare delle foto del pacco e un'attestazione sull'onore di errata consegna. Potrà in seguito esigere il rimborso dell'articolo o conservare l'articolo se lo desidera....