Cosa posso fare se il mio prodotto è difettoso, rotto, danneggiato?
Se constata che uno dei prodotti ricevuti presenta un difetto o è stato danneggiato durante la consegna, la preghiamo di contattare il Servizio Relazioni con il Pubblico per ricevere un'etichetta per il reso.
La preghiamo di specificare tutti gli elementi che potrebbero aiutarci a comprendere i motivi della restutizione o le anomalie constate sul prodotto.
I nostri consulenti sono a sua disposizione per accompagnarla nella procedura de seguire.